Comment activer vos stations de tête TDX et TDH 800

Suivez le guide ci-dessous et tout devrait se passer à merveille. Veuillez vous assurer que vous disposez d’un identifiant pour vous connecter à Mon Triax. Si vous ne l’êtes pas encore, veuillez vous inscrire.

P.S. Si vous aviez déjà un identifiant pour notre ancien service d’assistance en ligne, vous devriez avoir reçu un e-mail avec le lien d’activation. Une fois cet identifiant activé, vous devriez pouvoir accéder à Mon Triax.

*IMPORTANT : seuls les clients directs de TRIAX se verront attribuer un identifiant. Si vous n’êtes pas un client direct, veuillez contacter votre fournisseur de stations de tête TRIAX.

Guide d’activation

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour activer les stations de tête TDX et TDH 800

  1. Accédez à Mon Triax, puis à « Enregistrement du produit »
  2. Accédez à Ajouter une nouvelle solution et saisir les détails correspondants
  3. Téléchargez la solution  vous recevrez alors une clé de licence
  4. Saisissez la clé de licence dans votre station de tête
  5. Téléchargez le logiciel en ligne de la station de tête sur la page produit correspondante
  6. Téléchargez le logiciel pour la TDX ou la TDH 800
  7. Vous avez désormais activé votre station de tête avec succès
  8. Une fois la station de tête activée, vous pouvez la configurer via l’outil Enregistrement du produit dans Mon Triax. De plus amples informations sont disponibles dans la FAQ de notre système de tickets de support
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